¿Cómo debe llamarse mi negocio? Primero, este nombre, por favor, debe ser “catchy”. Cuando yo digo “catchy” es que llame
la atención. Que alguien lo escuche y diga: ”Wow, voy a comprar nada más porque me
gusta su nombre, me da confianza, me transmite elegancia, profesionalismo”, y el
nombre esta relacionado con lo que va a vender. Otra de las cosas que debe de tener
tu nombre es que debe ser corto, y debe ser preciso. A veces veo unos nombres que
son bien complejos, tu no sabes si se escribe con C o con K, con Z o con S, tienen
muchas palabras; yo te recomiendo que una tienda “online” tenga de una a dos
palabras. Una tercera palabra, si es un artículo. Pero trata de que sea
rápido, que sea fácil de recordar, que la persona se le haga fácil escribirlo; que tan solo
con escucharlo sepan rápido como conseguirlo, como encontrarte o como escribirlo.
Así es que eso es bien importante.

Ahora bien, para identificar cual va a ser el nombre de tu tienda, pues, obviamente
tienes que identificar qué vas a vender. Yo cometí un error de principiante y es que
una de mis tiendas se llama Kuellos. ¿Por que? Porque yo comencé bendiendo
“chokers” y al parecer, dentro de la ignorancia en este negocio, parece que pensé que
toda la vida iba a vender “chokers” nada más o solamente cosas para el cuello. Y
luego, entré un poquito en “stress” porque luego quería vender pantallas, otro tipo de
accesorios, he llegado hasta a vender faldas y la tienda se sigue llamando Kuellos.
Pero yo cuando comencé a vender faldas, me atreví a hacerlo, porque ya la tienda
tenia una cantidad de seguidores, una cantidad de clientes fieles. Así es que me atreví
de dar ese paso. Pero no te voy a mentir, que si hubiese tenido la experiencia que
tengo ahora, definitivamente no hubiese sido Kuellos. Aunque yo sé que mucha gente
le encanta el nombre; es corto, facil de escribir, sencillo, cualquiera se recuerda de eso,
pero honestamente me estoy limitando un poco. Así es, que es bien importante que
identifiques qué vas a vender.
Ahora, una de las preguntas que mucha gente me haces es: “Vero, pero me voy a un
nicho específico o hago como que un “shopping”? Yo digo que debes irte con un poco
de los dos. Y te voy a dar un ejemplo: tú puedes hacer una tienda de mascotas. No es
lo mismo hacer una tienda que se llame Dogs, porque ahí sí te estás limitando a
solamente vender productos para perros. Ojo, los perros tienen una audiencia muy,
muy buena. Entre perros y gatos, aunque no lo creas, prefiero los gatos. Yo no
entiendo por qué la gente que le gustan los gatos no pueden tener un solo gato.
Siempre tienen que tener mas de uno. Yo conocí una persona que tenía, creo, 18 o 22
gatos. Esa personas no tenia hijos, pero tenia esa cantidad de gatos (una locura). Así
es que, obviamente, esos nichos tienen mucha audiencia, pero es una realidad que en
vez de yo irme con una tienda “online” solamente de gatos, yo lo haría de mascotas.
Así puedo jugar y promocionar artículos para perros, de gatos, de pajaritos, de
tortugas; y entonces asi tengo mas flexibilidad para identificar más productos
ganadores.
Una de las cosas por las cuales me gustan tiendas de productos específico o un nicho
o categoría especial, es que creas una audiencia mas leal. Ya las personas que entran

en Kuellos saben lo que se vende ahí. Así que no importa lo nuevo que yo traiga, ellos
van a estar pendientes. Quiero darte un ejemplo de Karola & Co. Karola es una chica
maravillosa, Damaris se llama la CEO, y ella ya tiene su nicho en la joyería y la gente
está esperando con qué pieza nueva llega, y ella es bien inteligente, ella se aprovecha
mucho de las temporadas y por cada “season” del año ella te tiene una pieza en
particular. Asi que ya las personas saben que en febrero va a venir con algo, que para
las madres va a venir con algo espectacular y crea una audiencia leal, porque crea una
marca. Y ya todo el mundo conoce que es una tienda con un nicho específico.
Hay muchas personas que quieren hacer como estilo “shopping”, “pero yo quiero tener
muchas categorias”: quiero área de belleza, área de mascotas, área de viaje, del
hogar”; diferentes cosas. Y eso está spectacular! Eso lo puedes hacer. Esto esta
tremendo. Una de las ventajas que tiene es que puedes tener variedad de productos
potenciales. Al momento de tu comenzar a hacer distintos anuncios tu puedes
identificar que tienes un producto potencial en el área de mascotas, tienes un producto
potencial en el área de la belleza y acá entre nosotros, estos son unas de las claves que hacen
explotar las tiendas. O sea, no quiero que me mal interpretes. Yo he conocido tiendas
“online” que con un solo producto generan mas de $50,000 al mes (con un solo
producto). Pero, si tu tienes un producto que es potencial y genera $15,000 y otro que
genera $20 y otro que genera $30. Ahí es cuando las tiendas “online” pueden generar
mas de $100,000 dólares al mes. Yo tenía un mentor, (digo tenía porque ya he perdido
comunicación con él; ya él se está dedicando a hacer otras cosas), que en un mes hizo
$1.01 millones con un solo producto. Y era un “flash light”; un “flash light” que también
hacía dos o tres cositas más. Por eso es que yo les digo que el producto tiene que
tener algo sobre saliente, pues ese “flash light” hacía otras cositas más. El punto fue
que con un solo producto lo logró.
Cuando hacemos una tienda general, así tipo “shopping”, tenemos la alternataiva de
tener varios productos potenciales. No es que con una tienda específica, por ejemplo,
de joyería, yo no tenga varios productos potenciales; tambien lo puedes hacer. Pero,
en una tienda general, tipo “shopping” tienes más probabilidades de conseguirlos.

Ahora bien, una tienda tipo “shopping” mayormente no es una marca. No es una marca
donde sus clientes son fieles. Tú todo el tiempo tienes que estar buscando productos
potenciales, porque mayormente tus clientes son compradores impulsivos. Son
personas que están navegando en las redes sociales, (no están en las redes sociales
porque quieren comprar), están en las redes sociales para ver qué hace el vecino, para
publicar qué se están comiendo, y de momento salió un anuncio tuyo de momento
dijeron: “ay, yo quiero comprar este producto, veo este video y me pareció interesante”.
Ese es tu cliente mayormente. Asi es que, cuando ya ese producto diga saturarse ,
porque en algún momento tu producto se puede saturar, tu tienes que estar cambiando
todo el tiempo de producto y estar consiguiendo productos potenciales. No quiero que
te asustes, porque cuando te hagas un PRO en esto, vas a identificar rápido productos
potenciales. Y si tienes alguna duda, vuelve al blog post de “cómo escoger mi
producto”. Ahí di un buen “tip” en Facebook. Asi es que no quiero que te preocupes porque vas
a saber cómo conseguir otros productos. Pero sabes que tienes que trabajarlo y tienes
que seguir buscando.
Mientras, cuando tenemos una tienda mas especifica, mas como una marca, mas
nicho, creas una audiencia que es leal y hasta las personas están esperando qué es lo
próximo que vas a traer para comprarte o hay ocasiones que vas a tener unos
productos que por toda la vida se van a seguir vendiendo, vendiendo y vendiendo. Es
como “La Magia de Reinventarte”, que la gente ya es fiel a ese libro, lo siguen
compartiendo y a medida que yo sigo creciendo se sigue vendiendo el mismo producto
una y otra vez; una y otra vez. Así es que recuerda escoger un nombre. Aquí lo más
importante es escoger un nombre que sea “catchy”, que sea fácil de escribir, que sea
fácil de recordar y que represente lo que vendas. Si tú no estás seguro de que ese va
a ser el nicho de que tu digas: “Dios mio, sí, por los siglos de los siglos, amén, yo voy a
vender este tipo de producto, pues pon un nombre más generalizado para que no te
tengas que casar con una categoría como me pasó a mi con Kuellos. Ahora, si ya es un
producto que tú haces, que es hecho a mano, que tu sabes que es tu “expertise”, que
eso es lo que tú vas a vender, pues puedes ponerle un nombre más específico. Aquí lo
importante es que determines bien qué es lo que quieres vender, cuál es el propósito,
qué necesidad vas a cubrir y entonces luego, encuentras un nombre.

Otras de las cosas que te quiero mencionar, es que es bien importante que cuando
establezcas el nombre, verifiques si el dominio está disponible. Así es que puedes
entrar a godaddy,com; vamos a suponer que tu también le quieres poner Kuellos (con
K), cuando vayas a godaddy.com te vas a dar cuenta que kuellos.com está tomado; lo
compré yo. Así es que tu dices: “wow, pues entonces, le tengo que poner “Kuellos Shop”
o kuellos something y entonces ahí puedes afectar el nombre de la tienda. Asi que es
bien importante que sepas lo que vas a vender, que determines si te vas a ir por nicho
o por bien general, que establezcas el nombre, pero que sobre todo, verifiques si ese
dominio está disponible. No te preocupes por “shopify”, porque vamos a suponer que
tu creas una cuenta con shopify con Kuellos, no te va a dejar porque ya yo tengo
Kuellos, pero le puedes poner Kuellos PR o Kuellos Shop y te va a dejar crear la cuenta
en Shopify y luego, cuando estés montando la tienda tú le cambias el nombre. O sea,
no quiero que te preocupes por la creación de la cuenta en Shopify. Lo que sí es que
tienes que averiguar si el dominio está disponible. Si ese www.(tal cosa).com está
disponible.