Hay muchas formas de obtener productos para luego
vender en tu tienda “online”. Vamos a estar discutiendo cinco técnicas que puedes
utilizar. Quiero dejarte saber que tu puedes combinar; tu puedes tener una tienda
“online” donde algunos productos sean “dropshipping”, otros productos Impresión por
Demanda, otros productos, quizás hechos por ti mismo o que los has comprado al por
mayor. Así es que no te preocupes, porque todas las vamos a estar discutiendo. Y no

olvides que todas las puedes unir en una sola tienda “online”. Vamos a comenzar con
Comprar al por mayor, porque mucha gente utiliza esta forma. Yo comencé
comprando al por mayor, aparte que quería verificar la calidad del producto, comencé a
comprar para yo preparar el empaque… Yo no sé si mucha gente sabía esto (yo creo
que nunca lo he dicho en las redes sociales; pero sí, yo comencé comprando al por mayor y lo que consiste es,
seleccionar un suplidor y tú le vas a hacer la siguiente pregunta: (quiero que lo anotes)
¿Cuánto es lo mínimo que te tengo que comprar para que me llegue lo más rápido
posible? Porque queremos que llegue rápido la mercancía para mantener un flujo de
inventario todo el tiempo con nosotros. Así es que probablemente tu suplidor te va a
decir: “mínimo tantas cajas, mínimo tantas paletas o mínimo $200 en mercancía”. En
muchos suplidores, esto varía; esto es un mundo. Lo importante es que tu le digas: “yo
quiero comprarte al por mayor. Cuánto es lo mínimo que te tengo que comprar para
que me llegue lo más rápido posible?”. Cuando usted obtenga esa información, usted
hace la compra y esa marcancía le va a llegar a su casa. ¿Que tu necesitas?
Necesitas saber, obviamente qué producto vas a vender, cuál va a ser el suplidor,
hacerle la pregunta que te dije; y cuando te llegue la mercancía, necesitas tener un
empaque, necesitas tener tus “thank you notes”, necesitas tener ya los precios de
cuánto te va a salir ese envío, porque una de las responsabilidades que tienes al
comprar al por mayor es que te toca empacar los productos y te toca llevarlos al correo.
Lo bueno de comprar al por mayor, la ventaja es que tienes total control de la
mercancía. Muchos sabemos, que cuando hacemos “dropshipping”, (que eso lo voy a
explicar luego), muchos suplidores son de China y los productos se demoran. Cuando
tenemos los productos con nosotros, por lo menos, los que me están escuchando en
Puerto Rico, cuando tu envias un producto, ya aveces en dos días llega ya el producto
porque nosotros vivimos en una isla bien pequeña. Pero, el punto es que cuando
compras el por mayor, siempre el producto llega mas rápido. Otra de las ventajas es
que le das tu toque: le pusiste el “Thank you note”, le pusiste el “tissue paper” y lo
empacaste. Y la verdad es que el empaque es algo muy importante porque la persona,
mas allá de obtener el producto, tiene una experiencia. ¿Cuántos de nosotros

guardamos la cajita del celular de Apple, porque sí? porque es linda (no entendemos,
pero esta “cool” guardarla), ¿verdad? Así que es la experiencia.
De las desventajas de comprar al por mayor es que quiero que sepas que tienes el total
control de la mercancía como te mencioné, así es que debes tener un lugar donde
guardes la mercancía, tienes que empacar la mercancía, tienes que llevarla al correo.
Hay negocios que establecen días de envíos. Por ejemplo: “Yo solamente envío los
viernes”. Y lo puedes poner en tus políticas, en tu tienda “online”; los envíos son los
viernes. Pero es una realidad que mientras más rápido lo envíes, pues mucho mejor.
Tienes que saber que tienes que estar enviando. Otra desventaja de comprar al por
mayor es que debes tener ese dinerito y comprar lo mínimo de lo que te solicita el
suplidor.
¿Esto te excluye, te saca de poder viajar el mundo y trabajar desde cualquier parte del
mundo? No. Al principio quizás lo empacas tú, pero luego va a haber un momento en
que, si tu tienda “online” es bien exitosa, tú vas a tener un equipo de trabajo que lo
hace todo por ti. Osea, que quiero que te quites de la mente que tienes que hacer
“dropshipping” para poder viajar el mundo. No, tú puedes comprar al por mayor y luego
tener un equipo de trabajo que lo haga todo por ti. Así es que no quiero que por eso tu
tomes la decisión de no comprar al por mayor y hacer “dropshipping” o viceversa.
La segunda técnica o manera de obtener el producto es haciendo “dropshipping” y es
una de las técnicas que muchas personas utilizan, porque no tienes que invertir. Una
de las ventajas que tiene el “dropshipping” es que tu no tienes que estar comprando
mercancía; no es como comprar al por mayor, como les dije anteriormente, que es una
de las desventajas que tiene. ¿En que consiste el “dropshipping”? Básicamente es lo
mismo, identificar qué producto quieres vender, identificar el suplidor correcto (que ya
lo hemos explicado en blog posts anteriores) y simplemente utilizar las fotos del
suplidor, colocarlas en tu tienda “online” y colocarle un precio más alto para asegurar
una ganancia. Si tienes tiempo y quieres hacerlo correctamente, como yo te
recomiendo, yo pediría el producto y yo le tiraría mis propias fotos y así lo humanizo.
Y si tu te vas, por ejemplo, para la gente que me escucha en Puerto Rico, si tu vas a
promocionar tus productos en Puerto Rico, como le decimos: “lo criollisamos”. Por

ejemplo: me voy para el Morro, me voy para lugares hermosos de PR, para la playa y
entonces le cambio el “look” a las fotos del suplidor. Pero de nuevo, eso es si tu
deseas. Existen muchas aplicaciones donde tu arrastras las fotos del suplidor a tu
tienda “online”, le pusiste un precio más alto y sólo cuando se venda
(escuchame bien), sólo cuando el producto se venda; por ejemplo: María, de Miami, te
acaba de comprar esa cartera. Tu entras a tu suplidor, lo ordenaste y en la dirección
del envío vas a poner la dirección de tu clienta para que el suplidor le envíe el producto
directamente a la clienta. Tu no tuviste que ir al correo, no tienes que empacar nada y
eso es una de las ventajas que tiene el “dropshipping”. No tienes que invertir en
marcancía, no necesitas un lugar donde guardar la mercancía, puedes trabajar de
cualquier parte del mundo, siempre y cuando tengas internet y una computadora, y no
tienes que ir correo, no tienes que hacer nada, porque el suplidor lo hace todo por ti.
Voy a repetir rápido: Consigo el producto, consigo el suplidor, me doy cuenta que son
buenos, que es excelente, no quiero mandar a pedir un producto porque no, porque soy
así, porque no tengo tiempo y quiero hacer todo a la prisa, pues entonces, cojo las
fotos de mi suplidor, las coloco en una tienda “online”, aumento el precio para asegurar
una ganancia y cuando se venda, sólo cuando se venda, contacto al suplidor. Cuando
digo contacto al suplidor es entrar al website y mandar a pedir el producto y en vez de
poner la dirección mia, obviamente, pongo la dirección del cliente para que el suplidor
se lo envíe directamente al cliente.
¿Cuáles son las desventajas?
Las desventajas son que mayormente los “dropshippers” son de China, así es que
probablemente no van a llegar rápido; se van a tardar, se van a demorar. Existe lo que
se llama el “E-packet” ; a mi me gusta vender en los Estados Unidos, porque están
dentro de los países que son E-packet. Lo bueno de los países que son E-packet es
que es un acuerdo entre el China Post y esos correos de estos paíseses para que los
productos lleguen un poco mas rápido. Existen aplicaciones que te identifican que
suplidores, que productos son E-packet y así tu puedas saber que ese producto tiene la
probabilidad de que llegue mas rápido. Pero, la normalidad es que el producto va a

llegar de 7 a 10 días laborables. Hay suplidores que se van a tardar mucho, mucho
más. No se si has visto este meme que dice que las piezas de Wish (anuncio no
pagado), son como una sorpresita, porque tu no sabes cuando te van a llegar. Pero
quiero que sepas que cada día estos suplidores se actualizan y saben que tienen que
mejorar su manejo de envío. Por ejemplo, yo en Kuellos (yo lo digo públicamente,
porque ustedes van a entrar a esa tienda), comencé a vender unas faldas que se
vendieron súper bien; son “one size” (para que no me den problemas con los tamaños);
y, cuando yo mandé a pedir una, me llegó en semana y media, porque yo primero
mando a pedir una, veo si yo la puedo utilizar, yo la he utilizado, es de buena calidad y
entonces la coloco en mi tienda “online”. Y cuando yo vi que empezó a llegar en una
semana y media dije: “ok, esto yo lo puedo vender”. Así es que no quiero que te metas
en la cabeza que todos los suplidores chinos se van a tardar. Tienes que hacer una
prueba. La mayoría se tardan. Si haces E-packet se van a tardar menos. Haz una
prueba, porque hay suplidores que están haciendo sus movidas para que el producto
llegue más rápido.
Otra de las desventajas, (aunque realmente para mi ya eso no es una desventaja, ya que
la gente sabe que tiene que esperar, en las políticas de envío puedes poner el tiempo
de cuánto se va a tardar el producto), siempre es el miedo de
las personas cuando comienzan en “dropshipping”. Pero créeme, luego te vas a
acostumbrar, la gente lo que quiere es que le llegue el producto. Así es que no quiero
que esto sea un “stress” para ti. Pero otra de las desventajas, (y esto sí puede ser
medio dolor de cabeza), es que tú eres el intermediario siempre. Por ejemplo, si una
persona quiere devolver el producto, tu no le vas a decir: “ah pues, mira este es mi
suplidor, esta es la información, contáctalo para que ellos te resuelvan”. No. Tú eres el
intermediario todo el tiempo. La persona quiere devolver algo, ejemplo: “¿Que fue lo
que le pasó al producto?” “Me quedó pequeño”. Y tú tienes que contactar al suplidor.
“Mira esta persona quiere devolver el producto, porque le quedó pequeño. ¿A que
dirección lo tiene que enviar?”. El suplidor te dice: “a tal dirección”; y tú vas donde el
cliente: “envialo a tal dirección”. Tú eres el intermediario todo el tiempo. Es por eso
que en el episodio de cómo escojo un producto, te dejé saber la importancia de evitar

productos que te den dolores de cabeza, que tengan muchas reclamaciones y
devoluciones. En lo personal, por eso yo no escojo productos que tengan
muchos tamaños por esta misma razón. Me gustan las cosas “one size”, las pantallas
(los aretes para las personas fuera de Puerto Rico), para que un arete, una pantalla de
quede mal, no sé, tienes que ser bien extraño. Así es que esta pudiera ser una de las
desventajas que tiene el “dropshipping”. Pero no te voy a mentir, es una de las
técnicas que más se utiliza y es una de las técnicas que es bien fácil explotar un
producto y que venda a toda velocidad.
La próxima técnica que te voy a enseñar es la Impresión por demanda (“print on
demand”). Esta es la técnica que ha sido un “boom”, ha sido un palo. Mucha gente la
está utilizando, sobre todo personas que ya tienen una marca o un logo, un arte
reconocido (que ya la gente los conoce). La impresión por demanda es una técnica
que se utiliza donde estas aplicaciones (que hacen impresión por demanda), tienen un
catálogo de productos y tú colocas tu arte en este catálogo de productos. Ahora, tu no
tienes que comprar mercancía tampoco. Tú colocaste tu arte en ese producto, (en esa
imagen del producto), lo pusiste en tu tienda “online” y sólo cuando se vende, sólo
cuando se vende, estas aplicaciones cogen el producto, pegan el arte, lo empacan y lo
envían por ti. Dentro del catálogo de productos vas a encontrar: “covers” de celulares,
“covers” de “laptops”, “mouse pads”, abrigos, camisas, medias, duchas, cortinas, Wow! Ya
existen una variedad de productos, porque estas aplicaciones cada vez van añadiendo
más y más y más productos. Tienen hasta las banditas del “Apple Watch”; tienen un
montón de productos donde tú puedes colocarle tu arte. Si tu me dices: “Vero, pero es
que yo no soy creativa”. Tienes que contactar un diseñador gráfico. “Vero, pero es que
los diseñadores gráficos están caros”. Bueno, existen muchas
plataformas, (esas yo realmente las discuto en mi programa), pero sí te puedo
recomendar, por ejemplo, un “shutterstock”. “Shutterstock” son plataformas que tu le
pagas una mensualidad y ellos te dejan descargar, o sea, comprar ciertas imágenes. Y
estas imágenes tu las utilizas, por ejemplo, si a ti te gustan los “post” positivos, si a ti te
gustan las piñas, los arco iris, los unicornios; tu coges las fotos de estas plataformas, te
aseguras que ese arte va estar en buena calidad, (mayormente estas plataformas te
dan los artes en buena calidad), te los dan en png y estos artes los utilizas en estas

aplicaciones dentro de “shopify” para colocarlos en una variedad de productos; en la
variedad del catálogo de productos.
¿Quá necesitas para hacer esta técnica? Nuevamente, para hacer este técnica lo
único que necesitas es un arte, un logo; algo, un “quote: positivo, un “quote” que haga
reír, un “quote” que se haga viral para que lo coloques en la variedad de productos.
Necesitas tener, por ejemplo, la tienda”online” en Shopify, instalar unas aplicaciones
que se encarguen en impresión por demanda y cuando estos productos se vendan o
sólo cuando se vendan, estas aplicaciones hacen todo el trabajo por ti.
¿Cuáles son las ventajas? No tienes que comprar al por mayor, no tienes que tener
inventario en tu casa, no tienes que ir al correo, puedes trabajar desde cualquier parte
del mundo, porque el suplidor lo hace todo por ti al momento que tengas una venta.
Literalmente ellos envían hasta los emails a los clientes dejándoles saber que ya el
producto comenzó a producirse, cuando ya lo están enviando, les dan el número de
rastreo; esto es una delicia (a la verdad).
¿Cuáles son las desventajas? Bueno, recuerden que esta aplicación te lo esta
haciendo todo. Así es que los productos son un poco más costoso. Por ende, debes
de poner el producto un poco más costoso para asegurar una ganancia o tener una
ganancia menor. Tú decidir, en vez de ganar $20, ganar $12. Por ejemplo,
obviamente, si tu compras al por mayor T-shirts y tú en tu casa le pones tus artes, tus
logos, puede ser (no se, esto es un ejemplo); quizás la camiseta te cueste$3 o $4 y tu
la vendes a $10, $12, $15 y le sacaste unos chavitos. Esto no va a pasar en impresión
por demanda. Una camisa te va a salir en $8 o $9. Si tu la pones a $12 o $15, vas a
tener una ganancia de $4 o $5 y tu vas a decir: “Vero, pero eso no es mucho”. Bueno,
pues entonces, si te sale en $8, véndela en $25. Y tu vas a decir: “Wow, Vero, pero que
caro $25”, pero tu le vas a dar un mercadeo que le de valor al producto y que la gente
lo quiera comprar a $25. Pero tienes que pensar lo siguiente, el suplidor te lo está
haciendo todo. O sea, la aplicación te lo esta haciendo todo: recoge la orden, coloca
el arte en el producto, fabrica el producto, lo empaca y te lo envía. ¿Qué más tú
quieres? Así es que te lo hace todo. Por eso es que el producto te va a salir un poco
más caro que si tu lo consiguieras en tu país. Pero la impresión por demanda es la

orden del día. Se está utilizando muchísimo y a mi me encanta. Los productos son de
buena calidad y me fascina.
En mi curso yo te enseño a trabajar, cómo crear una tienda “online” con impresión por
demanda, cómo conseguir los artes, cómo colocarlos en los productos, cómo
configurarlos; todo. Pero lo más importante es que sepas que funciona la técnica y que
es una manera de obtener tu producto.
Otra de las técnicas que utilizamos es Afiliación. Afiliarte quiere decir, muchas
compañías tienen un programa de afiliación donde, si gracias a tí, ellos generaron una
venta, ellos te dan un porciento de comisión. Por ejemplo: Amazon que es la más que
se utiliza, te da un 10%. Vamos a suponer que tu compraste un libro y te emocionó el
libro. Compraste La Magia de Reinventarte, y dijiste: “Wow, este libro esta brutal, yo
tengo que recomendar este libro a todo el mundo”. Tú lo que haces es, que lo publicas
en tus redes sociales y colocas el enlace de afiliación. Y tú le dices a la gente:
“compras el libro aquí”. Y Amazon te va a dar un 10%. Quizás mi libro, vamos a
suponer que cuesta $16 y tu me vas a decir: “Vero, pero me voy a ganar sólo $1.60”,
porque es un 10%. Bueno, si esa persona compró el libro, pero dentro de esas 24
horas después del libro, compró una impresora, tinta, papel y siguió por ahí y se
emocionó y compró 3 libros más, tú sigues recibiendo un 10% de todo eso.
¿Cuál es la ventaja? La ventaja es que tú llevas a la gente al suplidor. O sea, tú estás
promocionando un producto y las personas dicen: “wao, me llevó directamente a
Amazon” y eso da confianza y la gente está contenta. ¿Cuál es la desventaja? Que la
ganancia no es igual de competitiva como las otras técnicas. Aquí el margen de
ganancia es menos; es un 10%. Pero, es una buena técnica, muchas personas lo
utilizan y si tu tienes un gran tráfico, si tienes una gran audiencia…. Hay muchas
figuras públicas que se afilian a muchas marcas. Yo te estoy dando un ejemplo de
Amazon, pero está Petsmart, Petco, Trip Advisor, existen muchas compañías;
está hasta Sephora (y esto es un anuncio no pagado). ¿Cuántas veces nosotras las
chicas nos ponemos un labial y las mujeres se vuelven locas con el labial? Tú puedes
afiliarte y dar el enlace de afiliación y las compañías te pagan una comisión, si alguien
compra gracias a ti.

Otra de las técnicas, obviamente, es que tú mismo hagas el producto. Estos,
“handmade product”. Eso es muy bueno, porque tiene tu toque, tiene tu estilo, es difícil
que la persona te lo copie. Por más que te lo copien, no sigue siendo el tuyo, no sigue
siendo tu estilo. Una de las ventajas es esa misma, que tiene tu estilo, que tú le pones
tu “thank you note”, tu marca se hace más exclusiva. Vamos a ponerlo así. Se
reconoce por ese tipo de producto que está hecho por tí. Puede desarrollarse hasta
una marca personal, donde tu seas reconocido. Una de las desventajas, es que
obviamente tienes que comprar ingredientes, tienes que comprar materiales, tienes que
desarrollar tus propios productos, tienes que ir al correo, tienes que procesar las
órdenes. Pero de nuevo, cada persona es como es. Yo tengo un buen cliente que
vende joyerías y ella diseña las piezas hermosas; ella dibuja y diseña las piezas, pero
ya ella tiene un equipo de trabajo que elabora las piezas por ella. Ella no tiene que
hacer mas nada. Así es que de nuevo, no quiero que te encierres en “eso es mucho
trabajo”, porque esto es un proceso. Esto es un negocio como cualquier otro. Al
principio va a ser de una forma, pero luego, vas a tener personas que te van a ayudar y
van a hacer este proceso un poco mas fácil y vas a poder delegar.
Así es que estas son las distintas técnicas que se utilizan cuando obtenemos un
producto. Existe otra alternativa que se llama “Click and collect”. Pero “click and
collect” es para las personas que ya tienen un negocio físico y quieren que tú ordenes
por la tienda “online”, pero que lo recojas en la tienda física. La ventaja es que cuando
la persona llega a la tienda física se puede medir el producto y así es que el porciento
de devolución es mínimo y a la misma vez, cuando entra a la tienda física, luego se
antoja de comprar otras cosas más. Pero, la desventaja, realmente es que no puedes
vender alrededor del mundo. Así es que por eso lo pongo como una “extra”, porque si
nosotros queremos estar queriendo trabajar Ecommerce, uno de los beneficios es que
podamos vender a nivel mundial y el “click and collect” no te va a facilitar esa
alternativa.
Nuevamente, tienes: Comprar al por mayor, tienes Dropshipping, Impresión por
Demanda, Afiliacion o tienes “Handmade” (o sea que lo hagas tu mismo) y como extra,
tienes el “Click and Collect”.